Selon une étude Ipsos/Kayak publiée en 2025, un Français sur trois a déjà testé l’IA pour préparer ses vacances. Voilà une raison d’investir dans le référencement pour ChatGPT. Il cite un établissement qu’il retrouve sur plusieurs sites, avec les mêmes renseignements, et dont il peut lire les informations publiées sur son propre site. Par conséquent, améliorez votre visibilité en harmonisant vos données, en étant présent sur des portails spécialisés dans le camping et sur les sites des offices de tourisme, et en contrôlant régulièrement la manière dont ChatGPT présente votre établissement afin de repérer les erreurs à corriger ou les informations manquantes à ajouter.
Vos concurrents ne sont pas mieux référencés. Ils sont mieux cités
Quand un vacancier demande à ChatGPT « quel camping choisir près de La Rochelle ? », l’outil ne se contente pas de visiter les sites officiels des établissements. Il s’appuie aussi sur des comparateurs, des classements de campings, des avis, des annuaires, des blogs qui présentent des informations bien organisées sur les campings. Les informations publiées sur votre propre site ne suffisent donc pas à faire ressortir votre camping dans les réponses de ChatGPT. Si plusieurs sources externes présentent votre concurrent avec le même nom, les mêmes équipements et les mêmes caractéristiques, ChatGPT l’identifie facilement et sait ce qu’il propose à sa clientèle. Il le recommande alors au vacancier qui cherche un camping avec ces caractéristiques. Une étude française portant sur plus de 300 000 requêtes indique par ailleurs que les informations publiées sur des sites spécialisés dans un domaine précis ont davantage de chances d’être reprises dans les réponses de ChatGPT. Cela signifie que la présence d’un camping sur des portails consacrés aux campings augmente davantage ses chances d’être cité par ChatGPT qu’une présence sur des annuaires généralistes.
Visibilité camping sur ChatGPT : les 3 raisons de votre absence
La même étude estime que 90 % des sites observés sont totalement invisibles dans ChatGPT. Trois problèmes peuvent expliquer pourquoi votre camping est absent des réponses de l’assistant IA.
Vos informations ne concordent pas
Votre camping est classé quatre étoiles sur votre site, mais trois étoiles sur un annuaire. ChatGPT a alors du mal à savoir quelle information est exacte. Comment remédier à ce problème et ainsi permettre le référencement IA de votre camping ? Créez une fiche de référence avec votre nom exact, votre adresse, votre classement, vos capacités, vos équipements et vos services, puis reprenez les mêmes données partout.
Vous êtes absent des sources que l’IA consulte
Pour générer ses réponses, ChatGPT s’appuie sur des sources extérieures, dont les annuaires. Tous les annuaires n’ont toutefois pas la même valeur. Lorsque vous inscrivez votre camping sur des portails spécialisés dans ce type d’hébergement, vous le placez dans un environnement consacré à votre activité. La présence de votre établissement sur ces portails spécialisés permet à ChatGPT de trouver facilement des informations sur lui et de les comparer avec celles des autres campings. Il s’en sert ensuite pour formuler ses recommandations. Cette présence est donc plus utile pour vous qu’une fiche dans un annuaire généraliste.
Votre site n’intéresse pas les robots IA
Un site difficile à explorer pour les robots de ChatGPT limite vos chances d’apparaître dans ses réponses aux questions de ses utilisateurs. OpenAI recommande de ne pas bloquer OAI-SearchBot dans le fichier robots.txt. Vos informations doivent aussi exister sous forme de texte, avec des titres clairs et des données factuelles. Oubliez les images et les PDF.
Être cité par ChatGPT : par où commencer
Posez à ChatGPT trois questions en rapport avec les caractéristiques de votre établissement, sans mentionner son nom. Voici quelques exemples :
- « quels campings recommandes-tu à [destination] ? »
- « quel camping choisir à [destination] avec une piscine et un club enfants ? »
- « quels sont les meilleurs campings pour une famille à [destination] ? ».
Notez les campings cités à votre place, les arguments que ChatGPT utilise pour les recommander et les sources sur lesquelles il se base pour faire sa recommandation. Corrigez vos fiches en fonction de vos observations. Recommencez chaque semaine avec les mêmes prompts. Vous verrez ainsi si les modifications que vous avez apportées permettent à votre camping d’être cité plus souvent par l’IA.
